Epic Store рано тягаться со Steam: интервью с директором по маркетингу Slitherine

[SerGEAnt 19 840]

Еще 6 мая редактор итальянского издания Everyeye.it Франческо Фоссетти пообщался с директором по маркетингу Slitherine — компанией, издающей нишевые стратегии для PC. Они затронули множество вопросов касательно Epic Store и Steam, преимуществ и недостатков обоих сервисов.

---

Еще 6 мая редактор итальянского издания Everyeye.it Франческо Фоссетти пообщался с директором по маркетингу Slitherine — компанией, издающей нишевые стратегии для PC. Они затронули множество вопросов касательно Epic Store и Steam, преимуществ и недостатков обоих сервисов.

На Reddit сделали перевод на английский, а чуть ниже вы найдете тезисный пересказ интервью.

• Размер комиссии (12%) наверняка со временем увеличится, хотя сейчас она выглядит очень привлекательно.

• Сейчас у Epic есть магазин без множества стандартных опций вроде поиска, форума и достижений, поэтому их расходы низки. Но если магазин будет обрастать ими, то расходы увеличатся.

• Для небольших студий, у которых нет возможности заниматься полноценным маркетингом, большое значение имеют «скрытые» возможности магазина по продвижению. У Steam они есть, и их поддержка дорого стоит.

• На данный момент Epic Store не подходит для инди-разработчиков вроде нас. Тем более, что они хотят добавлять в магазин не более ста игр в год, выбирая их вручную.

• Сейчас Epic увеличивает базу игроков за счет известных проектов, которым хорошо платит. Это понятная стратегия, но не нужно воспринимать ее как услугу для разработчиков или игроков.

• Steam очень важен для рынка, и многие об этом забывают. Вы можете публиковать там беты, загружать патчи без ограничений и генерировать ключи. Valve создала систему, при которой если я решу открыть свой магазин, то смогу продавать ключи вне Steam без потери своей доли от продаж в Steam, потому что компания не тратит денег на генерацию.

• Я могу сгенерировать любое количество ключей и продавать их по любой цене. Единственное условие — игра должна присутствовать в Steam. Это прекрасно.

• Еще в Steam есть возможность заблокировать часть ключей, если их, например, украли. Или создать ключи, которые будут работать только в конкретном регионе.

• Большим издателям Epic Store очень выгоден. Они продают игры и в своих магазинах, давая игрокам различные бонусы, и у Epic за мизерную комиссию. За это они получают рекламную кампанию в хайповом магазине.

• Для независимых разработчиков он тоже выгоден, потому что они получают компенсацию, способную покрыть затраты на разработку, и начать работать над следующим проектом без поиска инвестора. Их можно понять: в Steam выходит 8 тысяч игр в год, в среднем они продаются тиражом в 4 тысячи копий. Нужно приложить усилия, чтобы тебя заметили, и предложение Epic имеет право на жизнь.

• Конкуренция — это всегда хорошо. Даже GOG принес много пользы рынку и издателям. Даже сейчас я очень рад, что мои игры есть на GOG. Мне нравится их сервис и пользователи. Это магазин #2 на рынке, несмотря на то, что расстояние до лидера огромно.

• Для попадания на главную страницу в Steam нужно совпадение ряда факторов. По умолчанию вы получаете примерно миллион показов на главной странице, для большего нужно иметь или много пользователей, добавивших вашу игру в список желаемого, или много отзывов и большую активность в разделе для сообщества. Цикл длится две недели.

• Я не знаю магазинов, где можно заплатить за присутствие на главной странице. Вы можете разве что активировать опции, когда выпускаете патч или DLC, и это тоже бесплатно.

• Да, в Steam есть проблема с продажами из-за перенасыщения. Например, Obra Dinn от Лукаса Поупа продалась гораздо хуже, чем Papers, Please.

• Из-за этого присутствие на главной странице стало нашей основной целью. И нам удалось это сделать с Warhammer 40.000: Gladius Relics of War — игра была в числе 25 самых продаваемых в течение двух недель.

• Предсказать продажи трудно, но в среднем у нас получается примерно 2500 копий на 100 отзывов.

• Кураторов нужно выбирать внимательно, иначе от них не будет эффекта.

• Инфлюенсеры перестали быть локомотивом продаж. Когда мы выпускали Pandora: First Contact, то обратились к The Yogscast (компания, продающая рекламу у блогеров — прим. ZoG), и они назвали свои условия: за пять роликов на Youtube они забирали 30% выручки за первые две недели продаж. Это звучало дико, но мы согласились и продали 75 тысяч копий. Это астрономическая цифра для такой игры. Сейчас же блогеров стало слишком много, а их аудитория крайне пассивна.

• Игры продаются не только в первый день, но и спустя много лет. Например, этому помогают списки желаемого с конверсией 15-20%: игрок может сделать покупку спустя продолжительное время, потому что игра есть в списке. Но есть исключения, когда может навредить даже раннее открытие предзаказов.

• Как могут повредить предзаказы: когда вы выпускаете игру, то покупок будет меньше, потому что большая часть игроков сделала предзаказ. Поэтому ваша игра не попадет в топ-25 и не появится на главной странице Steam.

• Есть проблема с игроками, которые покупают игру по скидке и оставляют негативный отзыв, потому что не знают, как играть.

• Если мы встречаем агрессию в дискуссиях на форумах, то просто закрываем тему. За форумами в Steam следим так же, как за собственными.

[Northern 3 240]

4 минуты назад, Freeman665 сказал:

ну и что тогда сидишь? Иди допиливай, глядишь через годик ларек будет похож хотя бы на “Корзинку”.

Мда, проблемы у тебя, а виноват опять Свини?

4 минуты назад, mc-smail сказал:

Дак запускай, пили, допиливай, зачем сидеть выпендриваться о том какой ты хороший а какой Стим плохой?

А кто ему запретит? Имеет право раскручивать свой лабаз, как хочет.
Не нравится, не покупай. Это называется свободный рынок.

[Freeman665 6 551]

2 минуты назад, the punisher сказал:

Вот это на 150%? Голову даёшь, на отсечение?

а зачем давать-то, вроде это временные эксклюзивы, без этого они вышли бы везде на пк, а не только в одном магазине. Если, конечно, у Кейджа нет психологических травм на почве Стим, что явно наблюдается у Суини.

[AthenaMyGoddess 1 004]

1 минуту назад, Freeman665 сказал:

уголовно не наказуемо, пропаганды нет, в худшем случае Сержант может минус влепить.

“Кто из вас без греха, пусть первый бросит в нее камень”.

Я ж сам так в Journey и поиграл.

[Freeman665 6 551]

2 минуты назад, Northern сказал:

Мда, проблемы у тебя, а виноват опять Свини?

никаких проблем, мне до лампочки, 12% или 50. Не приписывай мне свои и его комплексы.

Изменено 27 июня, 2019 пользователем Freeman665

[ImNotTreasure 141]

@Freeman665 Народ оказывается не знает, что при анонсе только 12 месяцев заявлено рабство в егс, а дальше уже свобода))) Поэтому слава эпикам, э-э-э-э, за то что они купил 12 месяцев эксклюзивности в своей помойке о_О Ну, кто-то видимо от этого счастлив...

[mc-smail 3 154]

6 минут назад, Northern сказал:

А кто ему запретит? Имеет право раскручивать свой лабаз, как хочет.
Не нравится, не покупай. Это называется свободный рынок.

Тогда нечего жаловаться ЭГС на критику и всем кто его защищает. Открываешь пасть, получаешь ответку, удивляться тут ничему не надо, всё закономерно. Как только его открывающая пасть будет соответствовать тому, что говорит, тогда и критики не будет, логично? Логично. 

Изменено 27 июня, 2019 пользователем mc-smail

[Northern 3 240]

2 минуты назад, Freeman665 сказал:

никаких проблем, мне до лампочки, 12% или 50. Не приписывай мне свои и его комплексы.

Ты уже определись. До лампочки тебе или ты страдаешь от непотребства Свини.
Иначе будет, как анекдоте, — Либо крестик сними, либо трусы надень.

[Freeman665 6 551]

Только что, Northern сказал:

До лампочки тебе или ты страдаешь от непотребства Свини.

я не страдаю, просто меня раздражает поведение Суини. Правильно выше заметили, ведет себя как бестолковый мажор, а я таких не люблю.

[Northern 3 240]

1 минуту назад, mc-smail сказал:

Тогда нечего жаловаться ЭГС на критику и всем кто его защищает. Открывать пасть, получает ответку, удивляться тут ничему не надо, всё закономерно. Как только его открывающая пасть будет соответствовать тому, что говорит, тогда и критики не будет, логично? Логично. 

Т.е. просто немотивированная агрессия?

1 минуту назад, Freeman665 сказал:

Правильно выше заметили, ведет себя как бестолковый мажор, а я таких не люблю.

Ты же из Мск, мог бы и привыкнуть.

[the punisher 280]

9 минут назад, Freeman665 сказал:

а зачем давать-то, вроде это временные эксклюзивы, без этого они вышли бы везде на пк, а не только в одном магазине.

Ключевое слово неправильное, ибо пока что вышли лишь в одном магазине+ P.S. , или я что то не знаю?

Изменено 27 июня, 2019 пользователем the punisher

[Freeman665 6 551]

 

4 минуты назад, the punisher сказал:

Ключевое слово неправильное, ибо пока что вышли лишь в одном магазине+ P.S.

а мог выйти в 3 плюс PS.

Изменено 27 июня, 2019 пользователем Freeman665

[ImNotTreasure 141]

@the punisher Почитай анонс. Официально заявлено, что через 12 месяцев после выхода на помойке, они появятся в нормальных магазинах. Уверен, что и гог стороной не обойдут.

[Freeman665 6 551]

8 минут назад, Northern сказал:

Ты же из Мск, мог бы и привыкнуть.

вот именно поэтому и не привык.

[the punisher 280]

1 минуту назад, ImNotTreasure сказал:

@the punisher Почитай анонс. Официально заявлено, что через 12 месяцев после выхода на помойке, они появятся в нормальных магазинах. Уверен, что и гог стороной не обойдут.

Читал. Это Важно! Через Год поиграть на ПК через другой магазин, когда можно было взять, за копейки, уже Сейчас, и без вопросов.

Не понимаю, в чем проблема, или некая религия не позволяет?

[ImNotTreasure 141]

@the punisher А зачем менять хорошую вещь на дерьмо? Или ты всегда так делаешь?