Пользователи Epic Games Launcher используют форумы Steam для решения проблем с играми

[SerGEAnt 23 419]

Как известно, в Epic Games Store нет и не будет ни системы комментариев, ни тем более форумов. И если для отлаженных, закрытых платформ вроде консолей это вполне нормально, то для насквозь «просвечивающего» ПК решение Epic Games можно назвать нонсенсом. Игрокам, купившим игры в новом магазине, просто негде обсудить возникающие проблемы. И они пошли на форумы Steam!

---

Как известно, в Epic Games Store нет и не будет ни системы комментариев, ни тем более форумов. И если для отлаженных, закрытых платформ вроде консолей это вполне нормально, то для насквозь «просвечивающего» ПК решение Epic Games можно назвать нонсенсом. Игрокам, купившим игры в новом магазине, просто негде обсудить возникающие проблемы. И они пошли на форумы Steam!

На Реддите появился тред, в котором собраны ссылки со Steam с упоминанием проблем EGS:

Один из игроков жалуется на то, что Epic Games Launcher не запускается, другой — на невозможность запуска Subnautica напрямую. 

Вместо форумов Epic Games планирует внедрить в свой магазин систему тикетов, чтобы игроки смогли обращаться с каждой проблемой к разработчикам напрямую. Пока неизвестно, когда система будет внедрена, но уже сейчас понятно, что она будет схожа с обычной службой поддержки и не пойдет ни в какое сравнение со скоростью реагирования на форумах.

Сергей Галенкин говорил, что он советовался с разработчиками по поводу взаимодействия с сообществом. Авторы считают, что общение с игроками на форумах — не лучшая идея из-за их токсичности и захламленности.

Напоминаем, что Subnautica бесплатна в Epic Games Store до 27 декабря.

[maximus388 776]

10 минут назад, SerGEAnt сказал:

Сергей Галенкин говорил, что он советовался с разработчиками по поводу взаимодействия с сообществом

пусть через фортнайт общаются, зачем взаимодействовать с сообществом, главное разработчикам в уши налить про 12%, так сказать, остальной сервис в цену не входит.

и так то на стимовских форумах и консольщики частенько встречаются, самая доступная и удобная площадка, да и представители разработчика эти ветки периодически мониторят, двери в церковь святого Габена открыты для всех запутавшихся.

 

[MaDSailoOR 92]

Убийца стима без форума и социальных плюшек, но зато с бесплатной субнаутикой, которая не запускается. Как это смешно.

[SerGEAnt 23 419]

7 минут назад, maximus388 сказал:

самая доступная и удобная площадка

Самая доступная и удобная из существующих. В глобальном смысле удобства там сомнительные: у инди еще куда не шло, но у ААА на форумах творится ад.

[000111000 75]

Хех, смешно конечно —

20 минут назад, SerGEAnt сказал:

Авторы считают, что общение с игроками на форумах — не лучшая идея из-за их токсичности и захламленности.

Куда-то не туда шагают люди, теперь все такие ранимые стали, разработчик видит что игру говном поливают, ночами не спит, рыдает. Видит кучу тем и сообщений, паника, нет времени на это вот всё - идет в печали разбирать гору говна которая сыпется через форму обратной связи) а люди так и сидят в неведении. Наверное это какой-то особый кайф отвечать на одни и те же вопросы по линии обратной связи - копировать - вставить, копировать — вставить.

Кстати я так понимаю к разработчикам сабнавтики таких претензий быть не может, они регулярно освещают дальнейшие шаги и что вообще происходит, как раз таки в на форумах стима. Видимо это больше позиция эпиков и Сергея в частности, а может просто сабнавтика исключение.

P.S: Кстати сабнавтика действительно запускалась без лаунчера в релизе, потом с патчем убрали эту возможность. В принципе не очень понимаю недовольство людей, никто не говорил же, что тут ГОГ, привязка к магазину вполне логична.

[maximus388 776]

14 минут назад, SerGEAnt сказал:

Самая доступная и удобная из существующих. В глобальном смысле удобства там сомнительные: у инди еще куда не шло, но у ААА на форумах творится ад.

как и планета Земля — самая доступная, удобная и обитаемая из существующих.

в любой большой информационной системе творится ад, для решения этой проблемы уже давно изобрели поиск, для всего остального есть прикрепленные ветки с основной информацией, в большинстве случаев русскоязычный отдельный топик, где тебе подскажут решение проблемы, или руководства.

Изменено 22 декабря, 2018 пользователем maximus388

[vadimklose 542]

Что-то мне подсказывает, что данная помойка загнется еще до того, как хотя бы на колени встанет, не то что на ноги. 

[LordAntony 1 006]

Я бы, на месте Стима, тёр эти темы. Ибо нефиг. Помогать конкурентам строить бизнес как-то неправильно.

[maximus388 776]

23 минуты назад, vadimklose сказал:

Что-то мне подсказывает, что данная помойка загнется еще до того, как хотя бы на колени встанет, не то что на ноги. 

почему помойка или загнется, просто из-за всех этих вирусных новостей про “убийцу стим” и прочее, люди начинают подобные площадки всерьез воспринимать, а они занимают лишь свою определенную нишу, расширяя рынки сбыта издателям, в глобальном плане ни о какой большой конкуренции со стим здесь речи не идет.

есть же такие магазины как "itch” или “Game Jolt” о которых наверняка мало кто слышал, есть тот же Хамбл, Грин Ман, Геймерсгейт, Ванплей, теперь вот Дискорд и майнер этот новый с роботом планируется, наверняка еще десяток есть, не говоря уже про региональные для определенной территории, все они вполне себе нормально существуют в разной степени успешности.

даже у Теллтейл был свой лаунчер, где активировалось ключики с ритейла, пусть попробуют, пока выглядит совсем неубедительно, как и планы развития, мне, как привередливому геймеру с запросами, там просто будет не комфортно, многое еще будет зависеть от представленной библиотеки, без ААА-эксклюзивов про какого убийцу вообще идет речь, да, и Габен, как тот самый жирный босс, стоит на самой верхушки горы, сначала гипотетически падут бастионы более зависимых от конъюнктуры сервисов.

Изменено 22 декабря, 2018 пользователем maximus388

[Bkmz 2 221]

Не хватает еще новости, что решение проблем ищат на Редите. На всех площадках где есть общение всегда ищут проблемы. В чем новость то? У Стима самый стандартный форум, к детищу Гейбу это не имеет ни какого отношения. 

[Игнато 30]

Система тикетов для общения с разработчиками напрямую? — это прокатит только с новыми мегапопулярными играми, естественно. По большинству игр вряд ли кто-то будет напрягаться.

[Pikachu 266]

Кроме того, что сам магазин у Epic Games, полнейшее, неудобнейшее дерьмище, так там ещё и шаблон какой-то, через жопу написанный.
Они, вообще, в курсе, что у людей различной ширины мониторы?

Скрытый текст

Откровенно говоря, чтобы увидеть правую часть сайта, мне пришлось сначала проскролить в самый низ, и уже там “пододвинуть”. Иначе ты либо видишь как у тебя не влезает отображение цены, либо разработчика игры.

Изменено 22 декабря, 2018 пользователем Pikachu

[Игнато 30]

Да у меня там на всех мониторах не влазит ничего.

[Legion_Pheonix 2 148]

Цирк уродов продолжается)))

Жую попкорн и продолжаю наблюдать за новым лаунчером Эпиков)