Steam: Проблема попаданцев

[0wn3df1x 4 565]

Этот небольшой блог посвящен всем, кто собирается выпускать свою игру в Steam, а также тем, кого беспокоит судьба разработки тех или иных игр.

---

Этот небольшой блог посвящен всем, кто собирается выпускать свою игру в Steam, а также тем, кого беспокоит судьба разработки тех или иных игр.

Если вы разработчик, то узнаете, как избежать одной неприятной проблемы, как её выявить и исправить. Если вы игрок, узнаете как помочь разработчику в случае её возникновения.

Итак, независимо от того, разработчик вы или игрок, у вас есть список желаемого, куда вы можете добавлять интересующие вас игры (включая свои).

Именно там вы можете найти первый признак того, что игра столкнулась с неприятной проблемой:

Данная кнопка фактически означает то, что ваша игра (игра, которую вы ожидаете) не находится в списках ожидающихся игр и утонула среди уже вышедших игр.

Перейдя на страницу игры, вы увидите второй признак:

Данная надпись ещё раз подтверждает, что ваша игра (игра, которую вы ожидаете) не находится в списках ожидающихся игр и утонула среди уже вышедших игр.

Какие последствия это влечет: Вплоть до самого релиза ваша игра (игра, которую вы ожидаете) не будет выводится в “будущих продуктах”, “популярных будущих продуктах”, а также “лидерах списков желаемого”, независимо от того, сколько её будут добавлять в списки желаемого, на спец. витрины для будущих игр она не попадёт, тем самым лишится определённого процента потенциально заинтересованных покупателей.

Избежать этой проблемы можно только изначально выставив дату как можно дальше (рассчитывайте силы), поскольку если вы не сделаете этого - игра попадёт в жернова новинок.

Теперь о том, что делать, если это уже произошло.

Сразу скажу, что ручная смена даты вам не поможет, вы только потеряете время (на странице будет написано, что игра, выйдет, допустим, в 2021, но на деле она останется среди уже вышедших игр).

Единственный выход из этой ситуации — обращение в поддержку Steam Publishing с просьбой переместить вашу игру обратно в будущие продукты.

Это тоже займёт определенное время, но в итоге проблема решится.

Таким образом, если вы хотите помочь разработчику одной из таких игр (коль она вас сильно заинтересовала), то вам стоит связаться с разработчиком через почту / сайт / дискорд, после чего рассказать о проблеме (многие разработчики о ней даже не подозревают) и способе её решения.

В конце скажу о масштабах самой проблемы. На 20-е июля число игр-попаданцев составляло 1610 штук.

(С полным алфавитным списком от того же числа можно ознакомиться здесь, хотя проще заглянуть в свой список желаемого).

В процентном показатели это примерно 40% всех будущих игр в Steam.

Что, в свою очередь, намекает на необходимость вмешательства со стороны Valve. Но как до них это донести?

На этом все. Надеюсь, что вышеприведенная информация окажется для кого-то полезной.

[0wn3df1x 4 565]

Оповещая разработчиков о проблеме, столкнулся с довольно таки депрессивной ситуацией.
У части перспективных игр, столкнувшихся с этой проблемой, разработчики будто умерли.
У кого-то умер сайт, у кого-то уже год нет активности ни в одной социальной сети (как на страницах игр, так и на личных страницах разработчиков). Стало даже интересно, неужели трупы каких-то игр смогут так висеть долгие годы, не попадая в релиз?

[Freeman665 7 656]

24 минуты назад, 0wn3df1x сказал:

Стало даже интересно, неужели трупы каких-то игр смогут так висеть долгие годы, не попадая в релиз?

может, надо написать в техподдержку? Если активности на страничке невышедшей игры вообще нет, то ей в магазине делать нечего. Тоже касается игр, годами сидящих в раннем доступе, но там обычно хотя бы обозначают деятельность, а тут, похоже, вообще штиль. Нафиг такое.

[0wn3df1x 4 565]

9 часов назад, Freeman665 сказал:

может, надо написать в техподдержку? Если активности на страничке невышедшей игры вообще нет, то ей в магазине делать нечего. Тоже касается игр, годами сидящих в раннем доступе, но там обычно хотя бы обозначают деятельность, а тут, похоже, вообще штиль. Нафиг такое.

 

Ну, в рамках правил это не является поводом для удаления игры или исключения её из магазина. А скрытие, как и выдвижение продукта в магазин, по документации должно происходить по инициативе самого разработчика. То есть по это нужно тоже правила и документацию обновлять, при этом они не будут распространяться на тех, кто попал в это ситуацию ДО, ибо сулит определённые юридические проволочки для Valve, единственный верный способ - обновить правила и документацию, после чего связываться по контактным данным с разработчиками с предложением скрыть игру до момента, когда они смогут ей активно заниматься.

[Bkmz 2 178]

[сарказм вкл] Мучает вопрос почему Валв так долго не может решить эту проблему? Этоже может сделать любой студент с баблом за пару дней [сарказм выкл]

[Freeman665 7 656]

5 часов назад, 0wn3df1x сказал:

после чего связываться по контактным данным с разработчиками с предложением скрыть игру до момента, когда они смогут ей активно заниматься

связаться можно, но ты сам написал, что часть даже в соцсетях не появляется. И что теперь, ждать от них ответа? А их поделия будут валяться на, условно говоря, складе мертвым грузом?

[0wn3df1x 4 565]

8 минут назад, Freeman665 сказал:

связаться можно, но ты сам написал, что часть даже в соцсетях не появляется. И что теперь, ждать от них ответа? А их поделия будут валяться на, условно говоря, складе мертвым грузом?

Вот такой вот юридический тупик.

[0wn3df1x 4 565]

Разработчики Scorn раздуплились.


Будут решать проблему после того, как определяться с точной датой релиза.
Приятно знать, что работа не заброшена и просто все имеющиеся силы направлены на неё.

Изменено 7 августа, 2019 пользователем 0wn3df1x

[DedMoroz 502]

On 03.08.2019 at 9:57 AM, Bkmz said:

[сарказм вкл] Мучает вопрос почему Валв так долго не может решить эту проблему? Этоже может сделать любой студент с баблом за пару дней [сарказм выкл]

По той причине, что перед нами не bug, а политика компании. Так как в Steam уже давно имелась проблема манипуляции списком популярных будущих релизов, Valve лавочку прикрыла. Теперь же, чтобы сменить дату, есть техподдержка.

https://dtf.ru/gameindustry/62827-razrabotchiki-bolshe-ne-mogut-smenit-datu-reliza-igry-v-steam-bez-ukazaniya-prichiny-i-odobreniya-valve

[0wn3df1x 4 565]

21 минуту назад, DedMoroz сказал:

По той причине, что перед нами не bug, а политика компании. 

Это не политика компании, а именно проблема с недоработкой документации, из-за чего 40% будущих игр оказались среди уже вышедших. И из-за этой проблемы Valve решили изменить документацию, точнее после внезапного массового обращения разработчиков (здесь постарались мы, каким бы нескромным это заявление ни было). 

Но вообще, отрадно видеть, что информация на ZOG на целую неделю опережает информацию с подобных сайтов. 

Изменено 7 августа, 2019 пользователем 0wn3df1x

[Siberian GRemlin 1 539]

12 минут назад, 0wn3df1x сказал:

здесь постарались мы, каким бы нескромным это заявление ни было

 

[0wn3df1x 4 565]

Можно сказать, что результат достигнут.
Похоже, теперь всех попавших (и близких к попаданию) в эту ситуацию разработчиков будет оповещать сам стим.

[0wn3df1x 4 565]

В общей сложности, на возврат каждой игры из списка вышедших обратно в будущей уходит два дня с момента обращения в поддержку. В конце месяца или в сентябре можно будет глянуть, как изменение документации поменяло ситуацию в целом и сколько получится устаревших игр в процентном и абсолютном плане.