Steam

[maximus388 776]

А как узнать какие именно игры могли быть удалены с моего аккаунта, что бы попытаться вернуть деньги за них?

никакие игры с твоего аккаунта не были удалены, они также запускаются, статистика, ачивки и прочая фигня осталась, но больше за пределы твоего аккаунта никуда не передается, считай что игры эти, которых, кстати, уже некоторое время нет и в магазине по известным обстоятельствам, просто потерли из общего реестра,чтоб место не занимали и не обслуживались зря

узнать какие именно игры, вероятно, можно только если ты был зарегистрирован на каком нить сайте, где твоя статистика каждый день обновлялась, вряд ли задним числом такое возможно, если у тебя библиотека небольшая, список выше был, иди и просто сравнивай , только не совсем честно это, получается еще вчера ты ничего не хотел возвращать, а сегодня, пользуясь ситуацией, решил обналичить игры просто из-за того, что они в счетчике не видны?!

в принципе, а почему бы и нет, тогда еще нужно знать, где ты ее купил, поскольку большинство игр из этого списка хлам, который продавался за 2 рубля везде где не попадя, в самом стимовском магазине наверно в десятки раз меньше копий уходило

п.с. у меня даже предметы из этих игр в инвентаре остались

Изменено 6 июля, 2017 пользователем maximus388

[edifiei 6 579]

Странно у меня ничего не изменилось в счетчике игр..может волна ещё не дошла...

[maximus388 776]

Странно у меня ничего не изменилось в счетчике игр..может волна ещё не дошла...

бритву Оккама никто не отменял, у тебя просто нет этих игр

[edifiei 6 579]

бритву Оккама никто не отменял, у тебя просто нет этих игр

как минимум доктор кто есть

[maximus388 776]

как минимум доктор кто есть

тогда второе простое решение, ты просто не заметил, как счетчик изменился

[Kellen 483]

только не совсем честно это, получается еще вчера ты ничего не хотел возвращать, а сегодня, пользуясь ситуацией, решил обналичить игры просто из-за того, что они в счетчике не видны?!

Ну, как-бы, а если этот дешёвый треш только для +1 в счётчике и покупался?

Не, ладно там, страница магазина, сообщество, скриншоты лишнее место на серверах занимают. Но счётчик игр и ачивки чем помешали? Не такие уж они и объёмные для серверов.

Изменено 7 июля, 2017 пользователем Kellen

[CyberPioneer 2 902]

большинство ответов сапорта на русском языке именно за этой подписью, мне вообще кажется, что эти имена "девушек из русских селений" какие-то псевдонимы, либо с другими в поддержку и не берут

В техподдержке (любой области) никогда не представляются настоящими именами. Знакомый работает в мегафоне, представляется как Андрей, хотя на самом деле его имя Константин

[Siberian GRemlin 1 535]

В техподдержке (любой области) никогда не представляются настоящими именами. Знакомый работает в мегафоне, представляется как Андрей, хотя на самом деле его имя Константин

Судя по работе некоторых сотрудников техподдержек, их настоящее имя Чита или Коко.

[maximus388 776]

Ну, как-бы, а если этот дешёвый треш только для +1 в счётчике и покупался?

Не, ладно там, страница магазина, сообщество, скриншоты лишнее место на серверах занимают. Но счётчик игр и ачивки чем помешали? Не такие уж они и объёмные для серверов.

не только, еще карточки и по этому пункту данные игры себя полностью окупили и оправдали, т.ч. не вижу со своей стороны поводов для грусти от такой потери

ачивки работают и никуда не делись, просто теперь в отсутствие индикатора игры, они из твоего аккаунта не отправляются и не видны, т.ч. на всяких специализирующихся на достижениях ресурсах их больше в действующей базе нет

сделано это скорее всего не из-за какой-то практичности, а в назидание, дескать эти игры или подобные окончательно лишаются всяких привилегий, тем самым теряя привлекательность для покупателя даже в качестве ключа за 2 руб

В техподдержке (любой области) никогда не представляются настоящими именами. Знакомый работает в мегафоне, представляется как Андрей, хотя на самом деле его имя Константин

ну их понять можно, поддержка не всегда бывает удачной и тепло принятой

[Alex Po Quest 771]

В техподдержке (любой области) никогда не представляются настоящими именами. Знакомый работает в мегафоне, представляется как Андрей, хотя на самом деле его имя Константин

"Ясен пень". Защита от "маньяков" (социальных).

Изменено 7 июля, 2017 пользователем DynaMan

[death7lord 0]

Я испугался что и отобрали, и деньги себе оставили.. Ну, хоть так, просто по наличию будут.

А вообще надо список почистить, уже года два ничего через поддержку не удалял. Сперва покупаешь как нормальную (или так думаешь), а потом игра г*. Тогда в саппорт письмо и подписку снимают.

А про закрытие сервисов. Помню был такой OnLive. Сам ничего не покупал там, но пару ключей активировал из Хамбла.

[Alex Po Quest 771]

А вот интересно, как быть с ЭТИМИ играми, тем у кого куплены ключи у других магазинов (не через Steam)?

Или на них, тоже распространяется такая же политика "невозврата" средств?

Изменено 7 июля, 2017 пользователем DynaMan

[maximus388 776]

А вот интересно, как быть с ЭТИМИ играми, тем у кого куплены ключи у других магазинов (не через Steam)?

Или на них, тоже распространяется такая же политика "невозврата" средств?

все также как и раньше, к генерации ключей стим никакого отношения не имеет, после заключения договора с издателем ему на бесплатной основе предоставляются все механизмы поддержки в том числе и для ритейла, а стим же отвечает только за свою территорию, то бишь магазин

если ключ куплен за пределами оного, то туда и обращайся, и не важно, то ли это ААА-игра или за 1 рубль, думаю, в последнем случае все примерно представляли, какой товар и в каком "магазине" покупают и что с ним может быть в будущем

Изменено 7 июля, 2017 пользователем maximus388

[Alex Po Quest 771]

все также как и раньше, к генерации ключей стим никакого отношения не имеет, после заключения договора с издателем ему на бесплатной основе предоставляются все механизмы поддержки в том числе и для ритейла, а стим же отвечает только за свою территорию, то бишь магазин

если ключ куплен за пределами оного, то туда и обращайся, и не важно, то ли это ААА-игра или за 1 рубль, думаю, в последнем случае все примерно представляли, какой товар и в каком "магазине" покупают и что с ним может быть в будущем

Ясное дело. Но Steam удалил игры неплохих издателей. И виноват тут Steam.

P.S. Я имел ввиду магазины: Humble Bundle, IndieGala, Bundle Stars, Croupees. А не всякие "шарашкины" ("парашкины") конторы продающие ключи по 2 рубля.

P.P.S. В этот список попали и хорошие игры. А дальше и ещё больше будут "закручивать гайки".

Изменено 7 июля, 2017 пользователем DynaMan

[maximus388 776]

Ясное дело. Но Steam удалил игры неплохих издателей. И виноват тут Steam.

P.S. Я имел ввиду магазины: Humble Bundle, IndieGala, Bundle Stars, Croupees. А не всякие "шарашкины" ("парашкины") конторы продающие ключи по 2 рубля.

P.P.S. В этот список попали и хорошие игры. А дальше и ещё больше будут "закручивать гайки".

ты уже потерялся в ходе беседы, две предыдущие страницы говорилось, что стим ничего не удалял, если какие-то игры попали в этот список, то на это были соответствующие причины, не припоминаю, чтоб якобы неплохие издатели это решение оспаривали, так что вопросы к ним

ВСЕ сторонние магазины по продаже ключей к магазину стим не имеют отношения, это просто платформа для активации, иначе можно было штамповать ключи, привязывать их к стиму и просить возврат средств, Габена не должно волновать в Humble Bundle ты отоварился или у Васи на перемене, у продавца в разной степени есть гарантии и своя поддержка, вот туда и следует обращаться, а они уже могут разговаривать на эту тему с заинтересованными лицами

стим же естественным образом защищает и гарантирует возврат, в том числе и форс-мажорных как эти обстоятельствах, только своим покупателям, что абсолютно логично и поощряет в будущем покупать именно здесь, а не где-то дешевле на стороне, в дешевизну и входят разного рода риски