Steam

[maximus388 776]

А вот интересно, как быть с ЭТИМИ играми, тем у кого куплены ключи у других магазинов (не через Steam)?

Или на них, тоже распространяется такая же политика "невозврата" средств?

все также как и раньше, к генерации ключей стим никакого отношения не имеет, после заключения договора с издателем ему на бесплатной основе предоставляются все механизмы поддержки в том числе и для ритейла, а стим же отвечает только за свою территорию, то бишь магазин

если ключ куплен за пределами оного, то туда и обращайся, и не важно, то ли это ААА-игра или за 1 рубль, думаю, в последнем случае все примерно представляли, какой товар и в каком "магазине" покупают и что с ним может быть в будущем

Изменено 7 июля, 2017 пользователем maximus388

[Alex Po Quest 503]

все также как и раньше, к генерации ключей стим никакого отношения не имеет, после заключения договора с издателем ему на бесплатной основе предоставляются все механизмы поддержки в том числе и для ритейла, а стим же отвечает только за свою территорию, то бишь магазин

если ключ куплен за пределами оного, то туда и обращайся, и не важно, то ли это ААА-игра или за 1 рубль, думаю, в последнем случае все примерно представляли, какой товар и в каком "магазине" покупают и что с ним может быть в будущем

Ясное дело. Но Steam удалил игры неплохих издателей. И виноват тут Steam.

P.S. Я имел ввиду магазины: Humble Bundle, IndieGala, Bundle Stars, Croupees. А не всякие "шарашкины" ("парашкины") конторы продающие ключи по 2 рубля.

P.P.S. В этот список попали и хорошие игры. А дальше и ещё больше будут "закручивать гайки".

Изменено 7 июля, 2017 пользователем DynaMan

[maximus388 776]

Ясное дело. Но Steam удалил игры неплохих издателей. И виноват тут Steam.

P.S. Я имел ввиду магазины: Humble Bundle, IndieGala, Bundle Stars, Croupees. А не всякие "шарашкины" ("парашкины") конторы продающие ключи по 2 рубля.

P.P.S. В этот список попали и хорошие игры. А дальше и ещё больше будут "закручивать гайки".

ты уже потерялся в ходе беседы, две предыдущие страницы говорилось, что стим ничего не удалял, если какие-то игры попали в этот список, то на это были соответствующие причины, не припоминаю, чтоб якобы неплохие издатели это решение оспаривали, так что вопросы к ним

ВСЕ сторонние магазины по продаже ключей к магазину стим не имеют отношения, это просто платформа для активации, иначе можно было штамповать ключи, привязывать их к стиму и просить возврат средств, Габена не должно волновать в Humble Bundle ты отоварился или у Васи на перемене, у продавца в разной степени есть гарантии и своя поддержка, вот туда и следует обращаться, а они уже могут разговаривать на эту тему с заинтересованными лицами

стим же естественным образом защищает и гарантирует возврат, в том числе и форс-мажорных как эти обстоятельствах, только своим покупателям, что абсолютно логично и поощряет в будущем покупать именно здесь, а не где-то дешевле на стороне, в дешевизну и входят разного рода риски

[mad_enis 2]

Ещё 7 игр удалили из Стима:

Fallen Mage

Frozen Drift Race

Mankind Defender

MTB Downhill Simulator

Rage of the Battlemage

Tower Defense Utimate

War Truck Simulator

[Alex Po Quest 503]

ты уже потерялся в ходе беседы, две предыдущие страницы говорилось, что стим ничего не удалял, если какие-то игры попали в этот список, то на это были соответствующие причины, не припоминаю, чтоб якобы неплохие издатели это решение оспаривали, так что вопросы к ним

ВСЕ сторонние магазины по продаже ключей к магазину стим не имеют отношения, это просто платформа для активации, иначе можно было штамповать ключи, привязывать их к стиму и просить возврат средств, Габена не должно волновать в Humble Bundle ты отоварился или у Васи на перемене, у продавца в разной степени есть гарантии и своя поддержка, вот туда и следует обращаться, а они уже могут разговаривать на эту тему с заинтересованными лицами

стим же естественным образом защищает и гарантирует возврат, в том числе и форс-мажорных как эти обстоятельствах, только своим покупателям, что абсолютно логично и поощряет в будущем покупать именно здесь, а не где-то дешевле на стороне, в дешевизну и входят разного рода риски

Я не "потерялся" - я "нашёлся". :big_boss:

Просто обсуждаю изменения в Steam.

"Физически" - ничего.

Но были удалены "прибамбасы" за которые все любят Steam.

Ну не дешевле, а по той же цене.

Да мне "пофиг", я ничего не собираюсь возвращать. "Физически" доступны и хорошо.

Изменено 7 июля, 2017 пользователем DynaMan

[ODNHO4KA 1]

Речь о игре Deadly Profits (была куплена в 2015г., наиграно около 5ч): Вопрос: Возможно ли запросить возврат средств за данную игру, по причине её удаления из Steam? Ответ: Мы вернули средства за эту покупку на ваш кошелек Steam и удалили соответствующую подписку с вашего аккаунта. Вы можете воспользоваться средствами в кошельке Steam при оплате покупок в нашем магазине.

Как-то так. Вопрос отправлял сегодня. Ответили и сделали возврат тоже сегодня.

Странно. Deadly Profits на месте, в библиотеке.

А то что некоторые игры пропадают из магазина, так это уже давно наблюдается. Ну нет странички и ладно.

[maximus388 776]

The Inner World - The Last Wind Monk -- релиз 14 сентября

Spoiler

Aztez -- 1 августа

Spoiler

[Alex Po Quest 503]

Странно. Deadly Profits на месте, в библиотеке.

А то что некоторые игры пропадают из магазина, так это уже давно наблюдается. Ну нет странички и ладно.

Не совсем так.

Несколько страниц назад пройдите - там ответы.

[Haoose 535]

А вообще надо список почистить, уже года два ничего через поддержку не удалял. Сперва покупаешь как нормальную (или так думаешь), а потом игра г*. Тогда в саппорт письмо и подписку снимают.

Давно уже не надо никуда писать, сам удаляешь что не надо и возвращаешь обратно.

Странно. Deadly Profits на месте, в библиотеке.

Ничего странного. Из библиотеки игры никто не забирал. В теме все написано.

[Samum2000 147]

За Доктора Кто обидно - достаточно нормальная игра с нормальными ачивками.

А гуано типа Зупа оставили.

Изменено 7 июля, 2017 пользователем Samum2000

[death7lord 0]

Давно уже не надо никуда писать, сам удаляешь что не надо и возвращаешь обратно.

Я так понимаю, вы пишите про функцию "скрыть игру" в библиотеке? А я говорю про полное удаление с аккаунта.

[Haoose 535]

death7lord

Я про удаление игр через https://help.steampowered.com/ А вы?

[Samum2000 147]

В DOOM удалили DLC и SEason Pass.

[CyberPioneer 2 479]

А гуано типа Зупа оставили.

Удалят, не переживай. Всему своё время.

В DOOM удалили DLC и SEason Pass.

Скорей всего не удалили, а включили в стоимость самой игры.

Изменено 7 июля, 2017 пользователем OlympicBear

[ArtemArt 336]

В DOOM удалили DLC и SEason Pass.

Или делают все DLC бесплатными или готовят какой-то анонс и вернут сезонник с большей ценой, что конечно маловероятно.