Украден аккаунт Uplay!

[ВИКИНГ 44]

Вчера был украден мой аккаунт в uplay с 5 играми. Обратился в тех. подержку Ubisoft (http://ubisoft-en.custhelp.com/app/home здесь). При общении со специалистом поддержки (на русском языке) указал имя учётной записи, дату рождения и прикреплённые игры, после чего он не отвечает уже часов 16. До этого он практически сразу отвечал мне. В чём может быть дело? Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите, у вас тех. поддержка тоже была такая медлительная?

[Paraffin 0]

У меня было дело, украли аккаунт близзов, помнится что на письмо о спертом аккаунте ответили на китайском который переводил гуглей. Но в общем окромя секретного вопроса нужно было создать новый аккаунт куда впихнули все данные со старого, и да промежуток времени между переписками меня и техподдержки заняло около пары дней, всего восстановление аккаунта заняло примерно неделю.

Изменено 21 февраля, 2013 пользователем Paraffin