Support Mailru

Здравствуйте. Если у вас возникают трудности с получением писем, то, пожалуйста, расскажите подробно о вашей ситуации через форму службы поддержки: https://help.mail.ru/surveys/claims

Здравствуйте. Утечки паролей пользователей Mail.ru не зафиксированы. В интернете существует огромное количество баз данных с миллионами учетных записей, которые злоумышленники получают путём взлома различных плохозащищенных сайтов и сервисов. Именно поэтому мы настоятельно не рекомендуем использовать пароль от вашей почты где-либо еще! Наша команда безопасности постоянно мониторит подобные базы, выкачивает их и выбирает из них все учетные записи наших пользователей, далее проверяя их на валидность. И если вдруг пароль пользователя из утечки с каких-то других сайтов совпадает с паролем в почту - то такой пользователь блокируется и его принудительно заставят сменить пароль при следующем логине.

Здравствуйте. Проверьте настроены ли у вас какие-либо посторонние фильтры на странице https://e.mail.ru/settings/filters Если у вас возникают какие-то трудности, то вы можете написать о них через форму службы поддержки https://help.mail.ru/surveys/claims