Перейти к содержимому
Zone of Games Forum
SerGEAnt

Срок гарантийного ремонта PlayStation в России увеличился «до двух месяцев и более»

Рекомендованные сообщения

131453-%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0

Все из-за сломавшейся из-за санкций логистики: нужных деталей приходится ждать дольше прежнего.


«Известия» выяснили, что в России значительно увеличился срок гарантийного ремонта консолей PlayStation.

131453-%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0

В группе компания «ИРП», являющейся единственным авторизованным СЦ PlayStation в России, уточнили, что ремонт может занимать до двух месяцев и более. Все из-за сломавшейся из-за санкций логистики: нужных деталей приходится ждать дольше прежнего.

При этом, по закону ремонт не может занимать более 45 дней, так что при необходимости потребитель может подать жалобу. Несмотря на яркий демарш в марте 2022 года, PlayStation не закрывала офис в Москве и по-прежнему занимается обслуживанием клиентов.

Также в «ИРП» отметили, что раньше у них был запас нужных запчастей. Сейчас же они занимаются точечным заказом под конкретную консоль, что, скорее всего, обусловлено редкостью обращения в СЦ в наши дни.

131757-20220825_gaf_u55_520.jpeg.jpg

То же касается ремонта геймпадов, причем здесь ситуация даже тяжелее. Дело в том, что у DualSense присутствует массовая проблема дрифта стиков, и часто это требует полной замены устройства. Sony физически не успевает производить нужное количество контроллеров для исполнения гарантийных обязательств.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А иметь заранее, базу нужных запчастей (те что чаще всего встречаются в обращениях владельцев в СЦ), религия не позволяет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Star_Wiking сони слегка прикрыла свою работу, оставив только обслуживание по обращению. так что они не могут просто взять у сони деталей. а купить за свое, это не так просто с финансовой точки зрения

  • +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
3 часа назад, Star_Wiking сказал:

А иметь заранее, базу нужных запчастей (те что чаще всего встречаются в обращениях владельцев в СЦ), религия не позволяет?

Сколько впрок не запасай, рано или поздно запасы иссякнут. Может, как раз, до недавнего времени запасы и были, а сейчас кончились. Из-за чего срок ремонта и “подрос”.

Изменено пользователем Сильвер_79
запятые, будь они неладны)
  • +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Цитата

То же касается ремонта геймпадов, причем здесь ситуация даже тяжелее. Дело в том, что у DualSense присутствует массовая проблема дрифта стиков, и часто это требует полной замены устройства. Sony физически не успевает производить нужное количество контроллеров для исполнения гарантийных обязательств.

джойстики что у 4 что у 5 кусок говна! Один Джой не пережил 2 игры новый был в котором тупо мягенько играли, стики  мусор полный чтоб раз в год новый покупали… 

А так Лежит джой 2006 года с 360 на нем игр 300  прошли наверно и он живой по сей день) Да и PS3 таких проблем небыло.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Что вы говорите я не понял ) Джойстики у сони самые хорошие. В том случае если об стену не кидать. Я вроде ни разу джойстики не убивал. От сони 4 жив только зарядка подсела. От иксбокса деревянные долго живут. Была у меня забава выкручивать моторчики из иксбоксовских.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
2 часа назад, BBBM2 сказал:

Что вы говорите я не понял ) Джойстики у сони самые хорошие.

Лучше только у Н.

Изменено пользователем edifiei

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
11 часов назад, BBBM2 сказал:

Что вы говорите я не понял ) Джойстики у сони самые хорошие. В том случае если об стену не кидать. Я вроде ни разу джойстики не убивал. От сони 4 жив только зарядка подсела. От иксбокса деревянные долго живут. Была у меня забава выкручивать моторчики из иксбоксовских.

Сиськи разд***иваются и сами начинают бегать то вверх идет то дергается (сам стик жосткий, не неваляшка, проблемы с резисторами), вот лежит джой новый считай, версии 2,  камуфляжный, 2 игры пройдено легонько, а уже стик ходьбы сам ходит то малейшее касание уже идет, то сам идет пока не подергаешь… гуано по русски и стоят по 100$ почти. У пс5 джоев походу те же проблемы. Как сказали те кто их чинят “это норма” и не надо даже в мортал комбат играть. Таких приколов небыло  у джоев пс2 даже там надо было хорошенько так джой убивать сутками на пролет чтоб подобного добится.

Изменено пользователем Petka12345
  • +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

По чести сказать, у меня умер геймпад, от Sony Playstation 3 fat, который служил ну очень долго. Ну, как умер? Кнопки/стики стали глючить. Возможно его можно было разобрать и починить, но...я просто плюнул. От  PlayStation 3 super slim, геймпад работал, временами, как папа Карло, и с ним всё хорошо (продал консоль, со всеми дисками). От Sony Playstation 4 также, всё хорошо, по выходу консоли, и до недавнего времени (продал).

20 часов назад, Сильвер_79 сказал:

Сколько впрок не запасай, рано или поздно запасы иссякнут. Может, как раз, до недавнего времени запасы и были, а сейчас кончились. Из-за чего срок ремонта и “подрос”.

...именно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Похожие публикации

    • Автор: SerGEAnt

      Чистая производительность PS5 Pro достигнет 33,5 терафлопс, а наличие некоего «ИИ-ускорителя» позволит значительно повысить производительность еще вдвое.
      Том «я все знаю» Хендерсон подтвердил ранее появившуюся информацию о существовании PlayStation 5 Pro. По его данным, консоль собираются выпустить уже в конце 2024 года.

      PS5 Pro якобы будет на 45% быстрее обрабатывать растеризацию и в 2-3 раза — картинку с трассировкой лучей. Также консоль будет поддерживать PSSR (PlayStation Spectral Super Resolution Upscaling) — собственную технологию реконструкции изображения, благодаря которой некоторые игры можно будет запустить в разрешении 8K.
      Чистая производительность PS5 Pro достигнет 33,5 терафлопс (у PS5 — 10 терафлопс), а наличие некоего «ИИ-ускорителя» позволит повысить производительность до 300 терафлопс в простых операциях и до 67 терафлопс в операциях с плавающей запятой.
      Ранее в сети циркулировали слухи, что Sony старается выпустить улучшенную версию PS5 как можно раньше, чтобы успеть к релизу GTA 6.
    • Автор: james_sun

      Напомним, что изначально релиз проект состоялся в январе прошлого года на iOS и Android.
      Компании Ubisoft и Old Skull Games сообщили дату релиза военной драмы Valiant Hearts: Coming Home на PC, PlayStation 4, Xbox One и Nintendo Switch.
      На упомянутых выше платформах игра выйдет уже завтра, 7 марта.
      Напомним, что изначально релиз проект состоялся в январе прошлого года на iOS и Android.

  • Сейчас популярно

  • Продвигаемые темы

  • Последние сообщения

    • С кем ты переписку вёл. Хотя сержант тоже на угольном ивенте жульничал (SAMом ачиивки нужные открывал)
    • Большое спасибо авторам  
    • Очень полезная фича, если есть хороший друг, который тоже любит играть в разные рода игры. Какие-то игры покупает он на свой акк, какие-то вы на свой, тем самым можно экономить и не покупать одно и тоже. Лайфак. 
    • В самом начале, когда только началась вся эта истерика, курс лиры к рублю (аккаунты заводились, в основном, именно в Турции) и курс валюты вообще был таким, что игры в tr-регионе стоили сильно дешевле, чем в ru. И подарить их из-за этого в ru-регион мешал сам Steam, замечая приличную разницу в стоимости.  Сейчас же, когда в Турции посыпался курс валюты, а в магазине вообще отменили лиру, народ мигрирует в kz-регион. И вот с этого момента твоё пояснение имеет место быть, соглашусь. В принципе, теперь kz-аккаунт мне нужен только для того, чтобы играть в какую-нибудь Hogwarts Legacy, CoD 2019, да уже купленные туда игры от ЕА, потому что теперь уже никуда не денешься.
    • Не знаю каким патчем обходилось возможность играть одновременно с одного аккаунта в две разные игры.  Для меня это не проблема. У меня в семейном доступе нет всяких казахов, турков и так далее. А вот то, что мы теперь с другом можем играть одновременно в две разные игры, которые куплены на одном акке, это большой плюс, и не надо ждать, когда один оффнится, чтобы ты смог поиграть в то, что хочешь. Это была раньше большой проблемой, ты или друг, хотят поиграть во, что-то из твоей библиотеке, а ты поиграть не можешь потому, что друг рубится в какую-то игру на своём аккаунте, при чём не в ту которую ты собирался играть. Это была тупая фича и работала только для тех, у кого было разное время для игр, разный часовой пояс. А вот если вы из одного часового пояса и постоянно играете вечерами после работы, семейный доступ был бесполезной фичей, так как поиграть ты всё ровно не мог, пока он во, что-то играет или наоборот. 
    • Вообще запускать игры на ру-акке, которые не дарятся из-за рубежа, можно было. Для этого можно было запустить Стим с подключением как будто из другой страны
    • Да не похоже особо — думаю, это имено направлено на то, что я написал — игроки абузили механику “семьи” и делились аккаунтом с друзяшками в инете (я сам так делал) — у Вальвов очень хорошая система защиты акка потому шарить “семью” на полмира было очень просто и удобно. А причина, по которой они вдруг решили это поменять, проста — теперь ведь можно будет пользоваться “семейной” библиотекой параллельно с владельцем аккаунта, а не тока когда он оффлайн. С прошлой системой, когда “самья” могла быть где угодно по всему миру по друзяшкам это стало бы прям совсем холявой Игры, расшариваемые по программе “семейный доступ” (к примеру с КЗ аккаунта) — если шарятся, значит их можно подарком купить на РФ аккаунт. Так что смысла играть со второго аккаунта из-за всего этого никакого нет, тут ничего не поменялось. Тут скорее вопрос — нафига заводить второй КЗ аккаунт и на него покупать игры, играть их через семью на основном РФ аккаунте, (значит они доступны подарком в РФ), когда ты сам себе можешь их подарить на свой основной РФ аккаунт и напрямую играть с него  А те игры, что были в другом регионе и никак не дарились на РФ — так их и через “семейный доступ” поиграть нельзя. Так что, тут изменения касаются только тех, кто себе перевел аккаунт в КЗ, а, к примеру, сыну, жене - не перевел, или друг имеет РФ аккаунт и пользовался играми приятеля с КЗ аккаунта. Это только вот такие случаи затрагивает — для остальных ничего не меняется.
    • Тебя ещё ждёт не маленькое длс.
    • @superbrooooooo Ну, она вероятно будет раньше 6й
    • Единственное, что действительно может расстроить — это невозможность добавлять в семью свой аккаунт из другого региона, но! Реально пострадают только привязанные к онлайну игры с заметным прогрессом в них. Какая-нибудь Helldivers II, например. Но вот взять Diablo IV, так в неё из РФ итак играть было нельзя, весь прогресс в игре останется на втором аккаунте. А если игра одиночная, то сохранёнки ведь можно перебросить чисто физически, насколько я понимаю.  В общем, никакой трагедии или катастрофы. Просто придётся заходить на второй аккаунт и играть в купленные игры там. Я, чтобы не потерять прогресс и сохранёнки, сразу так и делал. На основном аккаунте ничего купленного в kz-регионе не запускал. А по поводу семьи у меня только один насущный вопрос. Вот мы сейчас с человеком находимся в режиме “шеринга”. Оба в ru-регионе. Выход нового сервиса из беты в любом случае заставит нас заново создавать группу? Не то чтобы это проблема, просто телодвижения лишние опять же. И, что самое интересное, у него есть ещё пара друзей, которые его библиотеку могут использовать, т.е. очень так неплохо всё это подпадает под новую трактовку сервиса от Габена. Нас всех вокруг его учётки сразу объединит или придётся с нуля делать семью?  Играть в игры друга, когда он сам во что-то играет, исключая ту самую игру, которая у него запущена — это круто. Потому что он вечером всегда во что-то играет, а я обламываюсь в итоге. А по поводу читов, так по-моему это элемент борьбы с повальным читерством. Ведь если забанили твой личный акк без “семьи”, то у тебя есть пути отхода. Завести новый акк, купить новый акк и т.д. А если ты подвёл всех своих друзей в группе или получил бан на семейный аккаунт, то жди пи...лей от друзей или бати. Тут волей неволей задумаешься, а стоит ли игра свеч.
  • Изменения статусов

  • Лучшие авторы


Zone of Games © 2003–2024 | Реклама на сайте.

×