Sony не хочет возвращать деньги за Anthem российским геймерам

[james_sun 11 845]

Несмотря на тот факт, что некоторым западным игрокам удалось вернуть деньги за Anthem, которая может причинить вред PS4 , компания Sony не торопится возвращать средства отечественным геймерам. 

---

Несмотря на тот факт, что некоторым западным игрокам удалось вернуть деньги за Anthem, которая может причинить вред PS4 , компания Sony не торопится возвращать средства отечественным геймерам. 

Напомним, что ранее EA попросила пользователей сообщать о проблемах с консольными версиями игры в техподдержку или специальной теме. Компания заверила, что занимается разрешением ситуации. За этот ответ и ухватилась Sony.

«В ответ на разумную просьбу вернуть деньги за покупку в Sony попросили предоставить им комментарий от ЕА — заявление о том, что они признают проблему, — рассказал Александр Горьков, пользователь PS4. — Ссылки на официальный твиттер поддержки EA им не хватило — им нужно было утверждение о том, что проблему сейчас нельзя решить.

Я позвонил в ЕА, добился этого письма, а также оформил все, как просил сотрудник поддержки Sony. То же самое сделал мой друг. Ему пришло письмо содержания: „Видите, они же пишут что сейчас нет решения, но также они пишут что работают, и скоро появится какое-то обновление“. Мне также ответили: „Следите за новостями“».

«Я задал поддержке Sony вполне конкретный вопрос: „Что делать?“ Я заплатил, играть не могу. Они говорят: „Ну вы можете играть, но на свой страх и риск“. Тогда я начинаю спрашивать: „Кто мне заплатит за ремонт консоли?“ 

Ответа нет».

При этом в техподдержке Sony подтверждают, что критичные вылеты Anthem действительно могут привести к поломке PS4, в результате чего придется обращаться в сервис.

[Suragatus 115]

Сони и возврат денег, это не совместимое понятие. Зарубежом возвращает т.к. там сама политика возврата товаров не такая как у нас, там люди привыкли что все можно вернуть, у нас же это сделать тяжело даже когда по законодательству обязаны.

Я помню дестени 2 за рубежом возвращали, я тоже хотел вернуть, но как оказалось, это в России не прокатывает.

По поводу Antem. Была у меня эта ошибка 2 раза, очень похоже словно отсоединили питание у консоли, скорее конечно конфликт внутри программы с ПО консоли и консоль таким образом в защиту уходит. Раньше на фатке с старым ИБП у меня частенько рубало консоль и норм  с ней все. В данном случае не приятно конечно, но буду играть пока хочется и наедятся на патч. Как бы конкретно не кто не говорил что консоль сломалась у кого то.

Но Сони ни когда бабло не вернет))) Вспомнил, еще зекрю 2 вернуть хотел, на старте она не работала, тоже фигу показали, хотя в интернетах и даже на форуме юбиков были те кто писал что им не то что вернули деньги, а их вернули на карту, а я насколько знаю, Сони возвращает только в ПСН кошелек.  

[haywire 458]

1 час назад, Suragatus сказал:

В данном случае не приятно конечно, но буду играть пока хочется и наедятся на патч. Как бы конкретно не кто не говорил что консоль сломалась у кого то.

Вроде как говорят, что нашли способ оживить сломанные консоли в домашних условиях, а так же выяснили, что игра на этих консолях нагибала не цпу-гпу, а жд(денуву что ли прикрутили туда?). Если так, то патч наверняка будет и без урезания графона.

[Suragatus 115]

13 минут назад, haywire сказал:

Вроде как говорят, что нашли способ оживить сломанные консоли в домашних условиях, а так же выяснили, что игра на этих консолях нагибала не цпу-гпу, а жд(денуву что ли прикрутили туда?). Если так, то патч наверняка будет и без урезания графона.

Да графон если урезать будут, то ленивые значит, игра просто не доделана и не оптимизирована нормально. К сожалению ночью разработчики ни чего не сказали про сроки решения данного бага https://vk.com/wall-161943_43986. 

Денуву то в код консолей вставить еще умудрится нужно, я не программист, но что то подсказывает что просто так работать не сможет.

Надеюсь скоро пофиксят, Так как у меня в первый раз и у друга игра гасила консоль при закрывании игры, то теперь я просто перезагружаю консоль, хотя второй раз в середине игры сломалась.

[haywire 458]

13 минут назад, Suragatus сказал:

Денуву то в код консолей вставить еще умудрится нужно, я не программист, но что то подсказывает что просто так работать не сможет.

Я пошутил же  на кой она там.

[Suragatus 115]

8 минут назад, haywire сказал:

Я пошутил же  на кой она там.

Я уже не знаю когда шутят)) Сначала так подумал, но потом, а фиг знает как они там, в наше время все возможно))))

[GromDG 17]

2 часа назад, Suragatus сказал:

Сони и возврат денег, это не совместимое понятие. Зарубежом возвращает т.к. там сама политика возврата товаров не такая как у нас, там люди привыкли что все можно вернуть, у нас же это сделать тяжело даже когда по законодательству обязаны.

Я помню дестени 2 за рубежом возвращали, я тоже хотел вернуть, но как оказалось, это в России не прокатывает.

Смог бы вернуть если бы коробка с диском была не распечатана,и то в течении 14 дней. Компьютерное железо не всем удаётся вернуть по причине — не подошло, не понравилось, а ты какой то диск захотел вернуть, что в Россию недавно что ли переехал жить 

[Kangaxx 249]

С одной стороны, вроде как некрасиво и т.д.

С другой, покупающие всякие Антемы и Ф69 за фулпрайс должны страдать).

Изменено 7 марта, 2019 пользователем Kangaxx

[Suragatus 115]

1 час назад, GromDG сказал:

Смог бы вернуть если бы коробка с диском была не распечатана,и то в течении 14 дней. Компьютерное железо не всем удаётся вернуть по причине — не подошло, не понравилось, а ты какой то диск захотел вернуть, что в Россию недавно что ли переехал жить 

Дык, если бы игру не скачал, то и в ПСН смог бы вернуть без проблем

Но мне нравится задумка игры, я как бы возвращать и не хочу, а по поводу дестени 2 я не думал что шлак выйдет, а в зе крю 2 на бэте то норм работало)))

[itsnarkoz 20]

Полностью согласен с frezzze.

Уж не помню по какой игре косяк возник (вроде первая батла). Так как она в ориджине — связался с нашей поддержкой и был послан к хулям собачьим. После отписал в англоязычную — проблему тут же решили.